Kelompok Pembeli Menurut Fayakhun
Usaha-usaha perusahaan
menurut Fayakhun, terutama dalam
bidang pemasaran, akan meuai hasil yang memuaskan bila hanya ditujukan kepada
kelompok-kelompok pembeli tertentu saja, dan bukannya kelompok-kelompok
masyarakat secara keseluruhan. Kelompok pembeli tertentu menurut Fayakhun yang dituju ini adalah orang
per orang yang harus dilayani oleh perusahaan dengan hasil yang memuaskan.
Untuk mencapai ini
menurut Fayakhun, perusahaan
menentukan kombinasi pemasarannya yang dapat memenuhi keinginan kelompok
pembeli tertentu ini. Kegagalan untuk menentukan kelompok pembeli tertentu bagi
Fayakhun, yang dituju merupakan
bahaya yang sangat besar bagi kelangsungan usaha Anda di masa mendatang.
Sebagai contoh, Fayakhun menjelaskan,
sebuah toko sepatu yang berlokasi di wates, kulonprogo. Toko ini tidak mampu
menghasilkan laba selama beberapa tahun terakhir, dan untuk mempertahankan
kelangsungan hidupnya, pemilik toko hanya melakukan penambahan sejumlah uang
dari kantongnya sendiri.
Hal ini menurut Fayakhun, cara yang tidak efektif
karenanya usaha-usaha untuk memuaskan setiap orang tidak mungkin dilakukan,
sebaliknya akan berakibat tidak terpenuhinya kebutuhan mereka secara memadai.
Demikian pula halnya dengan strategi promosi yang dilakukan tidak tepat pada
pada sasaran yang dituju. Fayakhun memberikan
contoh, dalam periklanan ia menyampaikan pesan sepatu yang eksklusif untuk para
eksekutif muda, bukannya sepatu yang dibutuhkan oleh pembeli di kota kecil itu.
Komentar
Posting Komentar